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GNS冰上世界:为老人提供专属定制服务

时间:2021/12/2 21:07:44   作者:   来源:   阅读:17   评论:0
内容摘要:近日,住在海淀区甘家口街道潘庄社区的87岁的任尚芬(音译)发现,她经常服用的药物不见了。老人叫来了自告奋勇的志愿者张志霞。过了一会儿,张志霞为老人买了药,送到门口。来自“信义社”的志愿者张志霞和任尚芬一起帮助老人。俱乐部由潘庄社区创办,主要通过“一对一”配对救助、“四单系统”志愿者模式、独家“家庭医生”签约,为辖区内的...
近日,住在海淀区甘家口街道潘庄社区的87岁的任尚芬(音译)发现,她经常服用的药物不见了。老人叫来了自告奋勇的志愿者张志霞。过了一会儿,张志霞为老人买了药,送到门口。

来自“信义社”的志愿者张志霞和任尚芬一起帮助老人。俱乐部由潘庄社区创办,主要通过“一对一”配对救助、“四单系统”志愿者模式、独家“家庭医生”签约,为辖区内的独居老人和空巢老人提供便捷服务。该俱乐部目前由党员、独居老人邻居、医疗志愿者、律师、警察、中小学生等组成志愿服务队,成对帮助该地区72名独居老人、空巢老人。

在结对帮扶的同时,“信义社”还实施了老人订餐、社区订餐、志愿者订餐、组织评估的“四单”服务模式,为老人提供专属定制服务。老人点的是“信义俱乐部”。独居老人可以根据自己的需要自由选择服务项目;社区秩序是指社区党组织召开公众分析会议,对服务需求项目的合理性进行审查和评估,形成具体的志愿服务项目菜单并提交给志愿服务团队。志愿服务队接到需求单后,将其分为外出需求,如购物、药品、付款等;伴奏需求,如聊天、做饭等;清洁需求,如整理床铺、清洁房屋等;志愿者可以根据自己的专业知识和时间选择加入服务团队,如维修水龙头、更换灯管等。最后,俱乐部将定期或不定期收集老年人对志愿服务的反馈信息,选择最佳的服务项目,进行分类和划分,优化服务,不断提高志愿服务的质量。

盘庄社区党委书记毕秀艳表示,通过“信义社”,社区还组织了各种专项活动,充分鼓励和吸引独居老人和空巢老人参与,帮助他们扩大兴趣,发挥优势,让小区里的老人能真正享受生活。社区有东西可学,有东西可玩,有东西可依靠。


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